Уважаемые пользователи сети. 

Если вам необходима консультация профессионалов или у вас возникли проблемы с выбором комплексного решения, обращайтесь в службу технической поддержки. Вы можете задать вопрос специалистам нашей компании и получить оперативный ответ.

Техническая поддержка ООО "Сети Веба" оказывается только посредством телефонов службы поддержки. Оперативная поддержка через форум и другими видами связи не оказывается. 

телефон службы поддержки: 6470044 добавочный 2 

P.S. Обращаем ваше внимание, что в ночное время с 2х часов ночи до 9.30 утра сотрудники тех поддержки в целях безопасности не могут проводить манипуляции с биллингом и оборудованием, но принимают заявки на устранение неполадок. Заявки поступают в систему тикетов и дежурный инженер в порядке очереди их обрабатывает. Не следует нажимать другие кнопки при звонке на телефон 6470044, там люди которые не имеют никакого отношения к службе поддержки и не смогут Вам помочь. 

На тему дозвона в момент аварии: Если в сети есть проблема, то дежурные инженеры ее сразу видят посредство системы мониторинга сети и приступают к устранению.